Fraude por parte de compañías celulares

Fraude por parte de compañías celulares

El martes, se dio a conocer que otras dos compañías telefónicas en estados Unidos tendrán que pagar millones de dólares a sus clientes, debido a cargos aplicados sin su consentimiento.

La Comisión Federal de Comunicaciones anunció que las compañías “Verizon” y “Sprint” tendrán que pagar $160 millones en daños.

Según declaraciones oficiales, ambas compañías se asociaron con otras empresas que venden servicios a través de mensajes de textos, tales como horóscopos y trivias. El problema fue que no solo le estaban cobrando a los que se inscribían al servicio, sino a millones que nunca lo hicieron.

Las compañías le permitieron a inescrupulosos el agregar cargos a las facturas y los consumidores terminaron pagando más de $100 millones en sobrecargos.

Los cargos eran típicamente de $9.99 mensuales. “Verizon” tendrá que pagar $90 millones y “Sprint” $68 millones, a la Comisión Federal de Comunicaciones. El dinero será reembolsado a los consumidores y se les impusieron multas por conducta inapropiada.

Si usted cree que fue víctima de esta práctica, se puede comunicar directamente con su proveedor y reportarlo.  

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