Los clientes podrán utilizar un dispositivo para pedir un carro vacío y de inmediato tener a la mano lo que Wal-Mart llama "unidad de transporte motorizada", según la patente concedida a la empresa la semana pasada.
Se trata de carritos de supermercado que se manejan solos dentro de la tienda y el estacionamiento.
La ubicación del cliente se determina mediante sensores ópticos en el dispositivo que tenga a la mano el cliente.
El sistema recibirá la información de los lectores inteligentes colocados en la tienda.
Un sistema centralizado también hará un seguimiento de los tiempos de inactividad de cada carrito de compra para ver cuáles no se utilizan y usar sensores de imagen para asegurarse de que están vacíos dentro y fuera de la tienda.
Y estos carritos-robots incluso serán capaces de retornar por sí solos a su lugar de origen.
La patente incluye los bocetos de cómo podrían lucir, pero señala que algunos elementos se han simplificado y exagerado para mayor claridad.
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Otra de las características, de acuerdo con la patente, permitiría que el sistema reciba las solicitudes de diferentes artículos y luego enviar al carrito-robot a los estantes de las tiendas para ver si el producto está allí.
Wal-Mart "quiere servir a los clientes cuándo y cómo quieren realizar sus compras", explicó el portavoz de Walmart, Lorenzo López, a Business Insider.
No está claro cuando Walmart planea implementar el sistema y qué harán con miles de empleados que trabajan agrupando los carritos que dejan los consumidores en los estacionamientos.
